Cambios y devoluciones

🔄 Cambios y Devoluciones – Compra sin Riesgo

Queremos que compres con confianza. Si el producto no era lo que esperabas, te ofrecemos cambios y devoluciones sin complicaciones.

🔄 Cambios – ¡Primer cambio GRATIS!

Si deseas cambiar tu producto por otro modelo, color o talla, tienes 30 días desde la entrega. Nosotros cubrimos el primer cambio, por lo que no pagarás nada. Para cambios adicionales, solo cubrirás el costo del envío.

💰 Devoluciones GRATIS – Sin complicaciones

Si prefieres devolverlo sin costo adicional, tienes 30 días desde la entrega. Solo debes dejarlo en un punto Bluexpress o Copec. El reembolso se realiza dentro de 5 días hábiles en el mismo medio de pago.

✅ Condiciones para cambios y devoluciones

✔ Puedes probar el producto con cuidado. Si no es lo que esperabas, puedes cambiarlo o devolverlo dentro de los plazos establecidos.
✔ El producto debe estar en perfecto estado, sin marcas de uso, suciedad o daños.
✔ Debe incluir su empaque original y todos los accesorios.
✔ Si el producto no cumple estas condiciones, no podremos aceptar el cambio o devolución.

📦 ¿Cómo hacer un cambio o devolución?

1. Haz clic en el botón de abajo y sigue los pasos.
2. Deja el paquete en un punto Bluexpress o Copec.